Реклама от ассоциации:
Главная страница » Законодательство » Хозяйственная деятельность » Торговля » Статья. Некоторые аспекты анализа аптечного ассортимента в сетевых аптеках


"Экономический вестник фармации", 2005, N 1


НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА АПТЕЧНОГО

АССОРТИМЕНТА В СЕТЕВЫХ АПТЕКАХ


Задачей аптеки на современном этапе развития экономики является не только получение прибыли, но, прежде всего - выполнение ее социальной функции по обеспечению населения качественными и доступными по цене лекарственными средствами. В настоящее время на аптечном рынке наблюдается значительная конкуренция, которая, несмотря на некоторые негативные стороны, повлекла за собой положительные изменения в деятельности аптек: внедрение маркетинговой информации, включающей изучение спроса и управление рынком лекарственных средств, внедрение новых рекламных проектов, расширение сервисных услуг и др. Важно отметить, что рост конкуренции вызвал изменения и в ассортиментной политике: привел к диверсификации ассортимента, его изменению в качественном и количественном отношении, ведению самостоятельной ценовой политики. Эти изменения коснулись и лекарственных средств, и парафармацевтических товаров (пищевые добавки, БАД, диетическое питание, травяные чаи, санитарно-гигиенические средства, лечебная косметика), и медицинской техники.

В конкурентной борьбе за потребителя большое значение имеет качество продаваемой продукции, широкий спектр услуг, высокий уровень обслуживания. Но наиболее важным и актуальным при сложившейся жесткой конкуренции является правильно спланированный ассортимент. Поэтому большую популярность сейчас приобретают методы анализа ассортимента - как для обеспечения роста продаж и рентабельности, так и для формирования наиболее оптимального по номенклатуре товарного запаса.

Для анализа ассортимента можно определять рентабельность по каждому наименованию и применять ABC-анализ. В основе ABC-анализа лежит принцип Парето (Vilfredo Pareto, 1848-1923 гг.), согласно которому 20% ассортиментных позиций приносят 80% прибыли. На практике при АВС-анализе все полученные наименования лекарственных средств распределяют на несколько групп: группа А характеризует высокооборачиваемые ЛС (пользующиеся наибольшим спросом), они составляют 10% ассортимента и дают 80% товарооборота; группа В - среднеоборачиваемые, на долю которых приходится 15% товарных позиций - обеспечивают 15% товарооборота; в группу С включаются низкоборачиваемые товары аптечного ассортимента (около 75% товарных позиций) - составляют 5% от товарооборота. Дополнительно в настоящее время при анализе аптечного ассортимента во многих аптечных организациях выделяют группу D -высокодоходные группы товаров.

Как показывают результаты проведенного нами на основе анкетирования аптечных работников исследования, в аптечных сетях для формирования рационального аптечного ассортимента используются базовые ассортиментные планы, в которых имеется перечень наименований лекарственных препаратов и парафармацевтической продукции с указанием групп оборачиваемости (А, В, С, D), Q max и Q min, указанием основного поставщика, закупочных и розничных цен. На основе базового ассортиментного плана сети для каждой аптеки формируется индивидуальный план с учетом ее индивидуальных особенностей. Ассортиментный план формируется один раз в три месяца на основе данных статистики продаж, информации о новинках парафармации и новых лекарственных препаратов; этот план ежедневно корректируется с учетом пожеланий директоров аптек, спроса и предложения рынка. Ассортиментный план является регламентирующим инструментом для автоматизированных систем управления товарно-материальными запасами (ТМЗ). Для формирования ассортиментного плана на практике в сетевых аптеках чаще всего используется ABC-анализ. Данный анализ наиболее актуален для розничных аптечных организаций.

ABC-анализ позволяет:

- определять оптимальные запасы лекарственных средств и парафармацевтической продукции по наименованиям аптечного ассортимента, в наибольшей степени влияющим на товарооборот, с целью исключения дефектуры и отказов;

- дифференцированно решать вопросы ценообразования;

- более эффективно использовать собственные и заемные оборотные средства;

- выделять приоритетных поставщиков, разрабатывать новые условия работы с поставщиками.

Практика показала, что для формирования оптимального ассортимента и обеспечения рентабельной деятельности аптеки необходимо отсутствие дефектуры по наиболее ходовым товарам (по препаратам группы А и В).

Нами с помощью анкетирования было проведено исследование ассортиментной политики и применяемых методов анализа ассортимента в сетевых и муниципальных аптеках московского региона. В ходе исследования были получены следующие результаты: ABC-анализ (метод распределения лекарственных средств по трем группам А, В и С - в соответствии с их влиянием на товарооборот) - используют 37,5% опрошенных; VEN-анализ (анализ, позволяющий устанавливать отбор лекарственных средств в соответствии с их классификацией: V - жизненно важные, Е - необходимые, N - второстепенные) - используют 33% респондентов; XYZ-анализ (анализ эластичности спроса отдельных товаров) - 49% анкетируемых; не используют в своей работе никаких методов анализа ассортимента - 6% респондентов.

Наиболее распространенным способом обновления ассортимента в аптеках является изучение текущего спроса. Работниками "первого стола" ведется дефектурная тетрадь, в нее заносятся товарные позиции, на которые есть спрос, но отсутствующие в аптеке на данный момент. Используя данный метод, отдел закупок в аптеке получает косвенные статистические данные по спросу, дефектуре и потребителям.

Выявив ассортимент стабильно продающихся в аптеке позиций, можно формировать товарные запасы исключая появление дефектуры и, с другой стороны, без затоваривания аптеки.

В ходе исследования респондентам был задан вопрос о периоде времени, в течение которого анализируется ассортимент в аптеке: ежедневно - в 25% исследуемых аптек, еженедельно отслеживают свои товарные запасы - 31,25% ответов, 1 раз в месяц - 43,75%. Как показывают исследования, в настоящее время товарные запасы отслеживаются в аптеках различными способами:

- автоматизировано - 18% ответов;

- вручную (визуально) - 22%;

- по дефектуре, когда ценники на реализованный товар передаются специалисту, занятому заказами товаров, - 15%;

- заказы товаров отслеживаются дифференцированно (наиболее ходовые товары постоянно находятся в поле зрения работников "первого стола", другие товары отслеживаются по случаю или дефектуре) - 14,8%.

ABC-анализ позволяет оптимизировать закупочную деятельность розничной аптечной организации. Группе А отдаются приоритетные закупки, затем закупаются препараты группы В и затем - С.

Для многих товарных позиций характерно перераспределение по группам А, В, С. Например, для препаратов, пользующихся сезонным спросом (противопростудные, противокашлевые лекарственные препараты), характерен переход из группы А (в зимнее время года) в группу В (летний период). Повышение аллергических заболеваний к весенне-летнему периоду приводит к повышенному спросу на антигистаминные средства и, следовательно, переходу этих товарных позиций из группы В в группу А.

Плановое ожидание перехода товарных позиций группы В в группу А обуславливается не только сезонными колебаниями спроса на некоторые группы ассортимента, но и запланированными промоционными программами (рекламные акции отдельных препаратов, реклама в СМИ, мерчандайзинговые акции, ценовое продвижение, конкурсные программы среди покупателей, другие акции по стимулированию сбыта).

При определении оптимального ассортиментного плана для аптеки необходимо, чтобы весь имеющийся ассортимент соответствовал рыночному спросу. С этой целью разработан целый класс расчетных показателей, в том числе и оценка движения товара во времени. Эффективность реализации определенной группы лекарственных средств или парафармацевтических товаров рассматривается за определенный промежуток времени, а затем данные за различные периоды сравниваются между собой. Подобный анализ позволяет получить важную информацию для аптеки и спланировать оптимальное количество закупки. Из-за сезонного колебания продаж отдельных наименований и групп товаров они реализуются в течение года неравномерно. Если заранее спланировать переход препарата сезонного спроса из одной группы в другую, то можно избежать дефектуры данного препарата при повышенном спросе или, наоборот, излишков при спаде продаж.

Товарные запасы аптеки в разрезе номенклатуры должны формироваться дифференцированно, исходя из степени влияния каждой группы товаров на товарооборот и в зависимости от спроса на них. В первую очередь пополняются запасы аптечного ассортимента, имеющего более высокую скорость реализации и высокий маркетинговый потенциал (препараты группы А), затем - запасы товаров, значительно влияющих на товарооборот (группа В), в последнюю очередь пополняются товары, имеющие замедленную и непредсказуемую скорость реализации, не оказывающие существенного влияния на объемы продаж.

Механизм управления товарными запасами позволяет составить график обновления товарных запасов по формуле:


ОЗ = НЗ + РЗ - Ост.,


где ОЗ - объем заказа, уп.;

НЗ - нормативный запас (на один день торговли), уп.;

РЗ - резервный запас (страховой запас), уп.;

Ост. - остаток товара, уп.


Нормативный запас (НЗ) формируется в аптеке, исходя из ежедневной потребности в определенной группе товаров, по формуле:


HЗ = CP x tl,


где СР - скорость реализации, уп./день;

tl - время оформления товарного заказа на определенный период (исходя из ежедневной потребности) (дни).


Резервный (страховой запас) определяется скоростью реализации, спросом и временем формирования запаса, исполнением заявки оптовым предприятием:


РЗ = СР х t2,


где СР- скорость реализации, уп./день;

t2 - время резервного заказа (дни).


Например, необходимо сформировать нормативный запас препарата Аскорутин, таблетки N 10: скорость реализации - 12 упаковок в день, время на оформление заказа - 2 дня:


НЗ = 12 x 2 = 24 упаковки.


Время для формирования резервного заказа составляет 2 дня, остаток товара в аптеке составляет 5 упаковок. Таким образом, можно вычислить объем заказа для препарата "Аскорутин", таблетки N 10:


ОЗ = 24 + 12 х 2 - 5 = 43 упаковки.


В ходе нашего исследования выяснилось, что в сетевых аптечных структурах пополнение товарных запасов осуществляется на основе определяемых в ассортиментном плане Q max и Q min (т.е. максимального и минимального количества товара, которое должно быть на складе и в каждой аптеке). При достижении Q min формируется отчет по дефектуре и после его обработки менеджером по закупкам или директором аптеки формируется заказ поставщику (отчет по дефектуре составляется ежедневно). При достижении максимального количества товара (Q max) формируется отчет по излишкам в аптеке (снимается еженедельно). Учитывая то обстоятельство, что сетевые аптеки пополняют товарные запасы с единой складской базы (в отличие от одиночных аптек, где также переходят на ежедневный заказ товара), заказ и доставка товара происходит в течение одного дня, а товарные запасы пополняются ежедневно. Таким образом, можно составить схему пополнения товарных запасов в зависимости от принадлежности лекарственных средств или парафармацевтических товаров к определенной товарной группе (А, В и С) для сетевой структуры.

Группа А.

Q min = нормативный запас на 1 день торговли + нормативный запас на 1 день доставки;

Q max = нормативный запас + резервный (страховой) запас (на 2-3 дня).

Например, сделаем расчет для препарата Пиносол (капли 10 мл N 1), ежедневная реализация которого, по данным учета, составляет 7 упаковок в день:

Q min = 7 + 7= 14 упаковок.;

Q max = 7 + 21 = 28 упаковок.

Группа В.

Q min = нормативный запас в 1 день торговли + нормативный запас на 1 день доставки;

Q max = нормативный запас.

Например, мазь "Пиносол" (10 г) - препарат группы В, реализуется ежедневно в количестве 2 упаковок в день:

Q min = 2 + 2 = 4 упаковки;

Q max = 7 упаковок.

Группа С - товарный запас не формируется.

В сетевых аптеках на основе АБС-анализа, помимо формирования оптимальных запасов по каждому наименованию, осуществляется дифференцированное ценообразование с использованием системы наценок.

В результате проведенного нами исследования выявлено, что ценовое позиционирование по лекарственным препаратам в рамках ассортиментного плана в аптечных сетях негосударственной формы собственности г. Москвы устанавливается следующим образом (табл. 1):


Табл. 1


Формирование цен на основе АБС-анализа


Группа

Характеристика   
группы       

Характеристика  
цены       

Средняя  
товарная  
наценка, %

А  

высокооборачиваемые  
позиции,             
невысокодоходные А   

среднерыночные цены

80-100   

A + D

высокооборачиваемые, 
высокодоходные A + D 

цены ниже          
среднерыночных на 5%

45-55   

В  

среднеоборачиваемые  
позиции,             
невысокодоходные     

среднерыночные цены

50-60   

B + D

среднеоборачиваемые  
позиции,             
высокодоходные       

среднерыночные цены

45-55   

С  

низкоборачиваемые С, 
средняя цена         

цены выше          
среднерыночных на  
10%                

46     

C + D

низкооборачиваемые С,
дорогостоящие        

цены выше          
среднерыночных на 5%

36     


Следует отметить, что для групп товаров аптечного ассортимента A-D используется жесткая ценовая политика, так называемые ценовые ловушки.

Таким образом, по полученным для аптечных организаций результатам, на группу А будет приходится около 80% стоимости. Следовательно, основной объем продаж будет обеспечивать реализация товаров группы А и В (B + D), эти 2 группы будут составлять основной диапазон контроля. Также наблюдается существенная динамика в ассортименте, входящем в группу А - в зависимости от времени года, изменения обязательных и жизненно важных перечней и их обновления.

Согласно нашим исследованиям допустимая дефектура по ассортименту лекарственных препаратов в аптеках составляет:

по группе А - 1%, по группе В - 5%, по группе С - 10%.

Аналогично распределяется дефектура по ассортименту парафармацевтических товаров и изделий медицинского назначения.

Распределение ассортимента по группам А, В, С в зависимости от скорости оборачиваемости показывает, что препараты, имеющие одно и тоже действующее вещество и выпускаемые одним и тем же производителем, могут находиться в разных группах, т.к. реализуются с разной скоростью. На основе проведенного социологического опроса руководителей аптек можно сделать вывод, что оборачиваемость отдельных позиций ассортиментного перечня влияют следующие факторы:

- предпочтительная для потребителя лекарственная форма препарата. Так, согласно АБС-анализу, наибольшее количество лекарственных средств группы А составляет таблетированные формы (например, препарат "Амбробене");

- важную роль на скорость реализации оказывает количество фасованных единиц в упаковке (например, препарат "Афлубин" (капли), во флаконе 20 мл относится к группе А, аналогичный препарат "Афлубин" (капли) фл. в 50 мл (фасовка в 2 раза больше) - реализуется с меньшей скоростью, относится к группе В;

- независимо от потребительских предпочтений, наиболее быстро будут оборачивают товарные позиции тех препаратов, на которые организуется рекламная компания (реклама в СМИ, проведение конкурсов в аптеке, наличие бонусов со стороны компании-производителя).

По результатам проведенного исследования нами составлена блок-схема изучения ассортимента розничных аптечных организаций (рис. 1). Структуру аптечного ассортимента составляют товары обязательного ассортимента, на формирование которого влияют перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств. При отсутствии обязательного ассортимента у розничной аптечной организации могут возникнуть сложности при лицензировании фармацевтической деятельности. Вместе с тем при формировании ассортимента руководителю аптечной организации необходимо постоянно следить за динамикой продаж препаратов обязательного перечня и других регламентируемых к отпуску позиций с тем, чтобы держать минимум запаса по малоходовым препаратам. Используются следующие методы контроля ассортимента: движение товара во времени, сравнение уровня продаж сходных товаров, оборачиваемость товара за определенный промежуток времени, применение торговой наценки. (рис. 1).


Рис. 1. Блок-схема изучения ассортимента аптечной организации.


----------------------¬ -----------------------------¬                    ------------¬

¦    Формирование:    ¦ ¦- классификация ассортимента¦       ------------>¦ABC-анализ ¦

¦-учет заболеваемости;¦ ¦- сегментация рынка         ¦       ¦            L------------

¦- специфика          ¦ ¦- учет сезонности спроса    ¦       ¦

¦  окружающих аптеку  ¦ L-----------------------------       ¦             -----------¬

¦        ЛПУ;         +-------¬       /\                     ¦ ----------->¦XYZ-анализ¦

¦   демографические   ¦       v       ¦                      ¦ ¦           L-----------

¦      факторы,       ¦ --------------+-----------¬    ------+-+¬

¦    климатические,   ¦ ¦ Основные инструменты в  ¦    ¦ Методы ¦          -----------¬

¦      социально-     ¦ ¦планировании ассортимента¦ -->¦анализа +--------->¦VEN-анализ¦

¦    экономические    ¦ L-------------------------- ¦  L---------          L-----------

¦   факторы  и т.д.   ¦               /\            ¦

L----------------------               ¦             ¦       -------------¬

                        --------------+-------------+¬      ¦   Методы   ¦

                        ¦   Ассортимент розничной    ¦      ¦  контроля  ¦

                        ¦    аптечной организации    ¦      ¦ассортимента¦

                        L-------------T---------------      L--T----------

                                      ¦                        ¦

                                      v                        ¦     -----------------¬

                        ------------------¬                    +---->¦Движение товара ¦

                        ¦    Структура    ¦                    ¦     ¦   во времени   ¦

                        ¦  ассортимента   +---------¬          ¦     L-----------------

                        L--T---------------         ¦          ¦

                           v                        ¦          ¦     -----------------¬

       ------------------------¬                    ¦          ¦     ¦Сравнение уровня¦

       ¦Структура обязательного¦                    ¦          +---->¦     продаж     ¦

       ¦аптечного ассортимента ¦                    ¦          ¦     ¦сходных товаров ¦

       +------------------------                    ¦          ¦     L-----------------

       ¦                                            ¦          ¦

       ¦        ------------------------¬           ¦          ¦     -----------------¬

       +------->¦Лекарственные препараты¦           ¦          ¦     ¦Оборачиваемость ¦

       ¦        L------------------------           ¦          +---->¦     товара     ¦

       ¦                      / \                   ¦          ¦     L-----------------

       ¦                     /   \                  ¦          ¦

       ¦                    /     \                 ¦          ¦

       ¦                -------------------------¬  ¦          ¦     -----------------¬

       ¦                ¦Лекарственные препараты ¦  ¦          ¦     ¦   Начисление   ¦

       ¦                ¦  рецептурного отпуска  ¦  ¦          L---->¦торговой наценки¦

       ¦                L-------------------------  ¦                L-----------------

       ¦                            / \             ¦

       ¦                           /   \            L--------->-----------------------¬

       ¦                -------------------------¬             ¦Товары, не входящие   ¦

       ¦                ¦Лекарственные препараты ¦             ¦  в обязательный      ¦

       ¦                ¦безрецептурного отпуска ¦             ¦аптечный ассортимент  ¦

       ¦                L-------------------------             +-----------------------

       ¦                                                       ¦

       ¦                                                       ¦      ----------------¬

       ¦      ----------------------¬                          +----->¦Лекарственные  ¦

       ¦      ¦Изделия медицинского ¦                          ¦      ¦  средства     ¦

       L----->¦     назначения      ¦                          ¦      L----------------

              L----------------------                          ¦

                                                               ¦      ----------------¬

                                                -----------¬   L----->¦Парафармацев-  ¦

                                                ¦Структура ¦<---------+тические товары¦

                                                L-----------          L----------------

                                                      \  /

                                                       \/

                                                ------------------------¬

                                                ¦          БАД          ¦

                                                ¦    Лечебная косметика ¦

                                                ¦  Диетическое питание  ¦

                                                ¦    Товары для детей   ¦

                                                ¦Продукция "Масс-маркет"¦

                                                L------------------------


Наряду с обязательным, в аптечной организации формируется и свободный ассортимент - с учетом заболеваемости населения, расположения близлежащих к аптеке лечебно-профилактических учреждений (например, детская поликлиника, женская консультация влияют на формирование ассортимента с большей долей товаров для детей, включения в ассортимент парафармацевтической группы товаров для новорожденных); учитывается фактор сезонности спроса (например, повышенный спрос у населения в осенне-зимнее время на противопростудные препараты, препараты для профилактики и лечения гриппа, лекарства для повышения иммунитета) и т.д.


ЛИТЕРАТУРА:


1. Sortiments-Controlling. Thomas Muller-Bohn. // "PTA heute" - N 9 - 2001.

2. Максимова И.В. Пути расширения аптечного ассортимента. // Материалы научной программы XI Международной специализированной выставки "Аптека - 2004" - Москва - 2004 г.

3. Максимова И. ABC-анализ ассортимента в аптеке. // Фармацевтическое обозрение. - N 10 (37), октябрь - 2004 - с. 28.

4. Горшунова Л.Н., Тюренков И.Н. Практика управления ассортиментом аптечного предприятия. // Экономический вестник фармации. - 2001 - N 10. - с. 73-83.

5. Кобзарь Л.В. Ассортимент и ассортиментная политика аптечного учреждения. // Новая аптека. - 2004 - N 3 - с. 53.


Кафедра управления и экономики фармации

ФППОП ММА им. И.М.Сеченова, Москва

Д.Н.ЯКОВЛЕВА

A.M.БИТЕРЯКОВА


Ассоциация содействует в оказании услуги в продаже лесоматериалов: продажа бревно брус по выгодным ценам на постоянной основе. Лесопродукция отличного качества.

Скачать:

Скачать: Статья. Некоторые аспекты анализа аптечного ассортимента в сетевых аптеках
Скачать: Статья. Некоторые аспекты анализа аптечного ассортимента в сетевых аптеках
Наши предложения:
  1. Вопрос: Наша аптека заключила договор розничной купли-продажи медикаментов с организацией. Данное юридическое лицо желает закупить медикаменты безрецептурного отпуска для сотрудников, работающих в труднодоступном районе Севера. Может ли организация закупать их у нас по договору розничной купли-продажи, учитывая то, что в
  2. Статья. Имеем право работать грамотно!
  3. Статья. Субъекты фармацевтического рынка
  4. Статья. Уроки выживания современной аптеки: традиционная или открытая форма торговли
  5. Статья. Служба доставки в аптеке - блажь или необходимость?
  6. Статья. Где открыть аптеку
  7. Статья. Работать в ручном режиме
  8. Статья. Проблемы фармацевтической службы Москвы
  9. Вопрос: По жалобе розничного покупателя лабораторией контроля качества изъят на анализ Кавинтон. В результате проверки региональный центр контроля качества лекарств выдал заключении о признании данной серии препарата фальсификатом. В установленном порядке комиссионно данная партия товара была уничтожена. По результатам
  10. Письмо Росздравнадзора от 20.01.2005 N 01И-16/05
  11. Вопрос: Просим разъяснить правила отпуска лекарственных средств из аптечных учреждений в случае, когда в инструкции по применению и на упаковке указано, что препарат отпускается без рецепта врача, а в перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача, утвержденный Приказом МЗ России от 19.07.99. N 287 он не включен?
  12. Вопрос: Просим разъяснить требования, предъявляемые к хранению светочувствительных препаратов при размещении их на витринах аптек и аптечных пунктов. Центр по сертификации и контролю качества лекарственных средств Рязанской области считает, что препараты, на упаковках которых указано хранить в защищенном от света месте, не
  13. Вопрос: Просим разъяснить следующее: можно ли выставлять в закрытых витринах препараты рецептурного отпуска при условии наличия на витрине сигнальной надписи Отпускается по рецепту? В ОСТе 91500.05.0007-2003 Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных предприятиях. Основные положения никаких прямых
  14. Вопрос: В аптеках учащаются случаи обращения граждан за препаратами Терпинкод, Седальгин-Нео, Седал-М, Тетралгин, а в их отсутствие и за всеми другими препаратами безрецептурного отпуска, содержащими кодеин в любых, даже самых малых количествах. Все эти препараты безрецептурного отпуска. Местные власти и отделы
  15. Статья. Некоторые аспекты анализа аптечного ассортимента в сетевых аптеках
  16. Статья. Консультации и обслуживание посетителей в аптеке. Что нового?
  17. Письмо Роспотребнадзора от 14.01.2005 N 0100/121-05-32
  18. Статья. Аптека VS чиновники, или борьба в рамках закона
  19. Статья. Бренд - не роскошь, а средство продвижения
  20. Статья. Оценка эффективности акции стимулирования сбыта (окончание)
  21. Письмо Росздравнадзора от 30.12.2004 N 11298/04
  22. Статья. О жизнеспособности фармбизнеса
  23. Вопрос: Может ли руководитель муниципальной аптечной сети не иметь специального фармацевтического образования, если его деятельность непосредственно не связана с оборотом ЛС? Директор департамента фармацевтической деятельности Н.Н.Володин в письме, опубликованном в ФВ N 38 от 30.11.04 разъяснил, что может. Нет ли здесь
  24. Вопрос: Я работаю в качестве индивидуального предпринимателя, направление моей деятельности: работа по оздоровительному питанию, организация поставок и продаж БАД. Нужна ли мне лицензия на мой вид деятельности?
  25. Вопрос: Приказом N 257 от 22.11.04 г. приложение N 2 приказа N 328 дополнено рецептурным бланком - учетная форма N 148-1/у-04(л). Каким льготным категориям выписываются лекарства на данном бланке и каким на бланке - учетная форма N 148-1/у-88? Если бланк - учетная форма N 148-1/у-04(л) предназначен только для федеральных
  26. Вопрос: Является ли оптовая и розничная торговля ветеринарными лекарственными препаратами лицензируемым видом деятельности?
  27. Статья. Медико-фармацевтические проблемы биоэтики (начало)
  28. Статья. Повышение эффективности работы медицинских представителей фармацевтических компаний
  29. Статья. Ваш успех - на ваших полках!
  30. Статья. Кто на свете всех крупнее
  31. Статья. Принципы сегментации аптек
  32. Статья. Особенности спроса на фармацевтическом рынке
  33. Статья. Стимулирование сбыта (начало)
  34. Статья. Сексуальное здоровье человека
  35. Статья. Секс в аптеке
  36. Статья. Как зажигают звезды?
  37. Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 02.12.2004 N 519
  38. Распоряжение Департамента здравоохранения г. Москвы от 20.08.2004 N 369-р
  39. Статья. ОТС-препараты и ответственное самолечение
  40. Вопрос: Нас интересуют вопросы строительства фармацевтического склада. Какими СНиПами необходимо руководствоваться при проектировании и строительстве, есть ли СНиПы специально для фармацевтического склада? В частности нас интересуют документы, касающиеся вентиляции склада.
  41. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 N 257
  42. Статья. Маркетинговые факторы, определяющие рост аптечных продаж в системе производитель - дистрибьютор - аптека
  43. Статья. О работе аптечных организаций по лекарственному обеспечению в рамках федеральной программы дополнительного медицинского страхования
  44. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 11.11.2004 N 6
  45. Статья. Бенчмаркинг в аптеке
  46. Статья. Дистрибьютор плюс аптека равно...
  47. Статья. К вопросу об аптечных площадях
  48. Вопрос: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров. Как правильно оформить возврат тонометра. Как доказать, что тонометр надлежащего качества? На основании каких документов принимать у покупателей оплату за проведенную экспертизу, если экспертизой доказано надлежащее качество
  49. Вопрос: Сообщите, пожалуйста, какие минимальные площади могут быть у аптечного киоска, пункта и аптеки в настоящее время? Приказ N 92 от 23 августа 2004 г. Минздрава и соцразвития РФ отменил нормы площадей, указанные в отраслевом стандарте, а Пермское фармуправление и Санэпиднадзор не могут сказать о размерах площадей - ждут
  50. Вопрос: Разъясните, пожалуйста, может ли аптека, не имеющая лицензии на оптовую торговлю, отпустить вакцины для профилактики гриппа по безналичному расчету в организацию, не имеющую здравпункта и лицензии на мед. деятельность?
  51. Вопрос: Разъясните, пожалуйста, является ли конфиденциальной информация о товарообороте частной оптовой фирмы, и имеет ли право, например, фармацевтическое управление города Самара, либо Самарской области требовать подобный отчет о товарообороте от частной организации и какие нормативные документы это
  52. Комментарий к приказу Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2004 N 92 О внесении изменений в приказ Минздрава России от 4 марта 2003 года N 80
  53. Вопрос: Разъясните, пожалуйста, возможность продажи в аптеках леденцов различных торговых марок, например, Минтон, Холс, Зула, Бобс, Вита С и другие. Эти леденцы зарегистрированы как пищевой продукт, но продаются практически во всей розничной сети.
  54. Статья. Резервы конкурентоспособности традиционной аптеки
  55. Вопрос: В аптеке, кроме стандартного ассортимента, продается диетическое и диабетическое питание. Недавно мы заключили договор с фирмой-производителем соевых продуктов питания (замороженные полуфабрикаты). Просим Вас дать ответы на следующие вопросы: 1. Какие продукты питания может продавать аптека? 2. Относятся ли продукты
  56. Вопрос: Разъясните, пожалуйста, правила продажи тонометров в аптеках.
  57. Вопрос: Какой нормативный документ разрешает перейти на упрощенную систему налогообложения для оптовой торговли при существующей системе ЕНВД для розницы?
  58. Вопрос: Как выписывать счета-фактуры при реализации лекарственных средств детскому лагерю: с НДС или без НДС? Можем ли мы вообще отпускать лекарственные средства по перечислению, если таких операций возникает 4-5 за год? Аптека является плательщиком ЕНВД.
  59. Статья. Влияние факторов конкурентоспособности аптеки на ее прибыль
  60. Статья. Технологии бизнеса: построение многофункциональной маркетинговой системы на рынке лекарственных средств
  61. Вопрос: Аптека является плательщиком ЕНВД. В аптеке 3 отдела: - РПО (рецептурно-производственный отдел); - безрецептурный отдел, где реализуется косметика; - оптика. Можно ли использовать для рецептурного отдела корректирующий коэффициент К2 как для прочих товаров, а для безрецептурного отдела коэффициент К2 как для
  62. Вопрос: Муниципальное предприятие Центральная аптека с площадью торгового зала 162 кв. м. - являясь головным предприятием имеет 3 аптечных пункта. На какой системе налогообложения мы все-таки должны быть?
  63. Вопрос: Разъясните, пожалуйста, что означает понятие единый блок. Составляет ли единый блок аптечный пункт, торговый зал которого находится в торговом зале магазина, а материальная комната находится в этом же здании на некотором расстоянии от торгового зала аптечного пункта и проход к которой осуществляется через коридор общий,
  64. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 06.10.2004 N 4
  65. Статья. Реклама в месте продажи
  66. Статья. Отношение руководителей аптек к мотивационным программам продвижения лекарственных препаратов
  67. Статья. АBC-анализ ассортимента в аптеке
  68. Письмо Росздравнадзора от 04.10.2004 N 4654/04
  69. Письмо Роспотребнадзора от 24.09.2004 N 0100/1565-04-32, ФСКН России от 01.10.1004 N ВЧ-3563
  70. Письмо Росздравнадзора от 29.09.2004 N 4130/04
  71. Статья. Специфический рынок: как продвигать рецептурные лекарства
  72. Статья. Консультации в сентябре 2004 года
  73. Статья. Фармперсонал России на рынке труда
  74. Статья. Формирование ассортимента в аптеках
  75. Статья. Врачи молчат, говорят фармацевты
  76. Статья. Построение рейтинга аптечных сетей
  77. Статья. Скидки как средство привлечения клиентов
  78. Статья. Аптека XXI века
  79. Статья. Как избежать внештатных ситуаций, работая на фармрынке
  80. Статья. Аптечный прогресс в понимании руководителей
  81. Статья. Зебра на аптечной упаковке
  82. Письмо Росздравнадзора от 10.09.2004 N 2391
  83. Вопрос: Можно ли продавать в аптеке без рецепта врача препарат, на упаковке которого написано: Отпускается по рецепту врача?
  84. Статья. Управление товарными категориями в аптеке
  85. Статья. Аптечная сеть - раз, аптечная сеть - два, аптечная сеть - три, продано!
  86. Статья. Конфликт в аптеке: клиент против фармацевта
  87. Статья. Секреты потребителя: узнал, захотел, купил
  88. Вопрос: Организация осуществляет розничную торговлю фармацевтической продукцией в арендованном помещении (часть нежилого помещения), в котором расположен павильон, представляющий собой конструкцию, состоящую из торгового зала и отдельного подсобного помещения. Как определить величину физического показателя базовой
  89. Вопрос: В настоящее время многие крупные организации перестраиваются на работу по правилам GMP. Расскажите, пожалуйста, о требованиях по лицензированию, о правилах работы и проверок по стандартам GMP для фармацевтического склада оптовой фирмы. Какая госструктура в данном случае выдает лицензию? Если у склада оптовой фирмы
  90. Вопрос: В нашей аптеке установлена компьютерная программа учета товара. На некоторые препараты, оформляемые под заказ, мы хотим брать предоплату. Какие документы мы должны предоставить покупателю (кассовый чек выдать не можем, т.к. необходимого товара еще нет в компьютерной программе)?
  91. Вопрос: Можно ли оформить на одно и то же помещение (260 кв. м.) две лицензии оптовую и розничную? Может ли фармацевтический оптово-розничный склад находится на первом этаже жилого дома?
  92. Статья. Фармацевтическая этика - необходимость настоящего времени
  93. Статья. Аптечные сети: заблуждения и стереотипы
  94. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2004 N 92
  95. Вопрос: В аптеке введена система продаж лекарств по сканированию штрих-кода, т. е. нет необходимости ставить цену на каждый лекарственный препарат. Регулируется ли законодательно необходимость перед продажей маркировать каждую упаковку лекарственного средства, или, иначе говоря, не является ли нарушением продажа лекарства, на
  96. Вопрос: Существуют ли нормативы, определяющие процент полного вскрытия и проверки мест при получении товара на оптовый склад? В какие сроки должна быть произведена приемка товара?
  97. Вопрос: Крупная оптовая фирма поставляет товар со своего склада по всей России. Какие условия должен содержать договор купли-продажи, чтобы исключить претензии с обеих сторон (поставщик-покупатель) во время непосредственно процесса доставки, когда склад товар сдал, а экспедитор получателя принял? Ведь именно в этот момент могут
  98. Вопрос: Фармацевтическое предприятие, имеющее лицензию на оптовую торговлю лекарственными средствами, имеет производственные и складские мощности. Приобретается еще один корпус для расширения производственных мощностей, но в первую очередь необходим новый склад для хранения медикаментов. Как должно происходить
  99. Статья. Изучение конкурентоспособности аптеки
  100. Статья. Франчайзинг в фармации
  101. Статья. Технологии продвижения и брэндирования безрецептурных препаратов (ОТС и БАД)
  102. Статья. Некоторые вопросы исчисления единого налога на вмененный доход
  103. Вопрос: Имеет ли аптека право продавать аромалампы, аромакулоны, свечи для аромаламп и др. аксессуары для ароматерапии, а также коляски детские и детские игрушки.
  104. Вопрос: Может ли фирма, занимающаяся оптовой торговлей лекарственными средствами, в случае недостатка своих складских площадей отдать на хранение по договору безвозмездного хранения на другой оборудованный склад учреждения, у которого нет лицензии на фармацевтическую деятельность, но оно может хранить точно такой же свой
  105. Статья. Реализация иммунобиологических препаратов в аптечных учреждениях
  106. Статья. Проблемы реализации новых лекарств
  107. Статья. Формирование торговой и ассортиментной политики аптеки
  108. Статья. Аптечный рынок повернулся к бадам
  109. Статья. Как избавиться от ненужных медикаментов
  110. Статья. Аптечный прилавок сегодня
  111. Письмо УМНС РФ по Московской области от 10.08.2004 N 04-28/18622
  112. Статья. Работа медпредставителей фармкомпаний: взгляд аптек
  113. Статья. Аптека у дома: рецепт от Доктора Столетова
  114. Статья. Аптека у дома: секреты развития и процветания
  115. Письмо МНС РФ от 29.07.2004 N 22-1-15/1336
  116. Статья. Нормативная площадь аптек - не директива, а рекомендация
  117. Письмо Росздравнадзора от 28.07.2004 N 1290/04
  118. Письмо Росздравнадзора от 23.07.2004 N 1228/04
  119. Вопрос: Обязательно ли наличие в материальных комнатах аптечных киосков, пунктов, магазинов и аптек наличие стеллажных карт?
  120. Вопрос: Отпуск медикаментов на морские суда, имеющие судового врача, относится к оптовой или розничной реализации?
  121. Письмо Минздрава МО от 16.07.2004 N 12-41-37
  122. Статья. От стандарта к стандарту - по спирали
  123. Вопрос: Прошу разъяснить, являются ли таблетки Коделак и Терпинкод рецептурными препаратами и каков порядок их отпуска из аптек.
  124. Вопрос: Подскажите, пожалуйста, правила оформления ценника на ЛС, реализуемые в аптеке и в аптечном киоске. Нужно ли на них указывать дату размещения и ставить печать организации? Какими документами это регламентируется?
  125. Вопрос: Прошу разъяснить юридический статус письма МЗиСР РФ N 01/52-04-32 от 15.06.2004 г. Об отраслевом стандарте Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. Нормативы площадей для аптечных организаций утверждены приказом МЗ N 80 от 04.03.03 г., который зарегистрирован в
  126. Статья. Контрольная закупка - один из видов проверок деятельности аптечной организации
  127. Вопрос: Можно ли выкладывать на витрину в аптечном предприятии препараты рецептурного отпуска, сделав надпись отпускается по рецепту врача? Каким документом регламентирована отдельная от лекарственных средств выкладка БАД на витрине?
  128. Вопрос: Организация осуществляет реализацию медикаментов в розничной сети и является плательщиком ЕНВД. Одновременно с этим реализуются медикаменты по безналичному расчету детским учреждениям и больнице. У нас в Ханты-Мансийском округе действует постановление Правительства N 187-П, регламентирующее ценообразование для
  129. Вопрос: Как должен быть оформлен рецепт на спирт, а также спиртосодержащую лекарственную форму, выписываемый частнопрактикующим врачом?
  130. Статья. Потребности и желания покупателя
  131. Обращение Московской городской Думы от 30.06.2004 N 6
  132. Выписка из протокола ПККН от 23.06.2004 N 4/93-2004
  133. Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какие виды товаров можно реализовывать без лицензии (фармдеятельность). Интересует: одноразовая одежда, катетеры, шприцы, перчатки, стеклянная медицинская посуда и колпачки, пробки укупорочные, дезинфекция и шовный материал. Какую наценку можно сделать на эти виды продукции?
  134. Вопрос: Могут ли аптеки продавать в своем ассортименте чаи и чайные напитки, которые по общероссийскому классификатору отнесены к продукции чайной промышленности код 919100 и 919820 напитки чайные и ароматизированные и 919821 чай фруктовый. А также мюсли прессованные отнесены по коду 919600, как продукты из кукурузы и других
  135. Статья. Особенности составления и заключения договора поставки лекарственных средств и фармацевтических субстанций
  136. Письмо Минздравсоцразвития РФ от 15.06.2004 N 01/52-04-32
  137. Вопрос: Наше предприятие имеет лицензию на оптовую торговлю лекарственными средствами и изделиями мед. назначения. Имеем ли мы право на реализацию ветеринарных препаратов?
  138. Вопрос: Оптовый склад медикаментов, медицинских изделий, парафармации, БАД проверяла местная СЭС. СЭС требует предоставления всем клиентам удостоверения качества и безопасности реализуемой парфюмерно-косметической продукции, изготовляемой на территории РФ, с синей печатью завода-изготовителя, либо заверенную копию. Могу
  139. Статья. Комментарий к Письму Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15.06.2004 г. N 01/52-04-32 Об Отраслевом стандарте Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения
  140. Статья. Где найти, как обучить... и что в итоге получить?
  141. Статья. Вверх по аптечной лестнице
  142. Статья. Кадровики о секретах работы
  143. Статья. Контроль за соблюдением санитарного законодательства в аптечных организациях
  144. Вопрос: В аптеке был приобретен раствор для очистки контактных линз. В соответствии с ОК 005-93 он относится к группе средств медицинского назначения. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или
  145. Статья. Черный и белый PR - две стороны одной медали
  146. Статья. Что такое CRM?
  147. Статья. Дополнительная палочка-выручалочка
  148. Статья. Цветы лояльности
  149. Статья. БАД и лекарства: границы размыты
  150. Статья. Непредвиденные расходы при реализации товаров крупным розничным организациям
  151. Письмо МНС РФ от 13.05.2004 N 22-1-15/895@
  152. Статья. Формулярная система в стационаре
  153. Статья. Аптечные продажи препаратов, применяемых в акушерской практике
  154. Статья. Маркетинговые коммуникации в продвижении фармацевтических брендов
  155. Статья. Аналитические ресурсы Интернета на российском фармрынке
  156. Статья. Как купить таблетку, не вставая с постели?
  157. Статья. Руководители об информационных технологиях
  158. Статья. Опасности Интернет-прогресса
  159. Статья. Электронный рынок лекарств
  160. Статья. Контрольная закупка или провокация?
  161. Статья. Жажда - ничто, имидж - все!
  162. Статья. Стандарты профессионального обслуживания
  163. Графическое оформление лекарственных средств. Общие требования. Методические рекомендации. МР 64-03-004-2004
  164. Статья. Технология формирования оптимального ассортимента на фармрынке
  165. Статья. Определите свой ассортимент
  166. Статья. Аптечные сети: о развитии по-новому
  167. Статья. Директ-маркетинг в медицине. Практические решения
  168. Статья. Проблемы оптимизации деятельности оптового звена фармацевтического рынка в современных условиях
  169. Статья. Зонтичные бренды в ассортименте производителей и в аптечной сети
  170. Статья. Мониторинг продаж витаминных лекарственных препаратов
  171. Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какие последствия несет работа с поставщиком без оформления договора купли-продажи, но при наличии оформленных документов поставки (счет-фактура, накладная, протокол согласования цен)?
  172. Вопрос: Действующее законодательство допускает реализацию БАД в трех видах организаций: Аптечные учреждения, Специализированные магазины диетических продуктов, Продовольственные магазины (специализированные отделы, секции, киоски). Прошу дать разъяснение по поводу возможности реализации БАД в продовольственных
  173. Письмо Минздрава РФ от 05.04.2004 N 13-16/24
  174. Статья. Сетевой формат аптечной торговли
  175. Статья. О правовом регулировании оборота биологически активных добавок
  176. Письмо Департамента госконтроля лексредств и медтехники Минздрава РФ от 31.03.2004 N 291-22/51
  177. Вопрос: Разъясните, пожалуйста, обоснованы ли штрафы аптек, если на упаковке БАД адрес фирмы изготовителя указан на английском языке. В соответствии с постановлением 50 САНПИНа информация доводится в любой доступной для прочтения форме, а как быть если место нахождения изготовителя в Нидерландах, и адрес указывался для
  178. Вопрос: Наше ООО имеет лицензию на оптовую торговлю. Многие наши клиенты (ЛПУ и крупные предприятия со своей медсанчастью) имеют лицензии только на медицинскую деятельность, т.е. могут покупать только в аптеке, а не напрямую у нас, что, конечно, цену для них увеличивает. Могут ли эти предприятия без лицензии на фарм. деятельность
  179. Письмо Департамента госконтроля лексредств и медтехники Минздрава РФ от 24.03.2004 N 291-22/48
  180. Письмо Департамента госконтроля лексредств и медтехники Минздрава РФ от 24.03.2004 N 291-22/47
  181. Статья. Монополизация продолжается
  182. Письмо Департамента госконтроля лексредств и медтехники Минздрава РФ от 22.03.2004 N 291-22/44
  183. Письмо УМНС РФ по Московской области от 17.03.2004 N 06-21/5747
  184. Статья. Мерчандайзер: новая специальность для аптек и аптечных сетей
  185. Статья. Грани партнерства: от производителя к потребителю
  186. Статья. Инструменты продвижения рецептурных препаратов
  187. Статья. Быть или не быть: вот в чем вопрос
  188. Статья. Особое мнение
  189. Вопрос: У нас возникли вопросы, касающиеся СанПиНа 2.3.2.1290-03. На упаковке некоторых БАДов, имеющих регистрационное удостоверение (т.е. зарегистрированных Минздравом), указана не вся информация, которую требует указывать п. 4 СанПиНа 2.3.2.1290-03. СЭС предписывает снимать такие БАДы с реализации, в противном случае грозит
  190. Вопрос: В нашем аптечном пункте, кроме лекарственных средств, реализуются и БАДы. При проверке СЭС требует, чтобы у нас на каждый БАД были регистрационное удостоверение и удостоверение качества и безопасности. У нас же в наличии есть товарно-сопроводительные документы, оформленные и заверенные поставщиком и содержащие по
  191. Статья. Подводные камни в аптечной сети
  192. Статья. Самые влиятельные субъекты российского фармацевтического рынка в 2003 году
  193. Статья. Макроэкономические показатели
  194. Статья. Комиссия изнутри - актуальные проблемы налогового и бухгалтерского учета (окончание)
  195. Статья. Новое в Перечне лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача
  196. Вопрос: Скажите, пожалуйста, необходимо ли при оптовой торговле лекарственными средствами, оформлять санитарные паспорта транспортных средств и санитарные книжки на работников склада в соответствии с приказом Минздрава N 122 от 14.04.2000 г.
  197. Вопрос: Разъясните, пожалуйста, разрешено ли аптекам продавать в своем ассортименте декоративную косметику.
  198. Вопрос: Отраслевой стандарт ОСТ 91500.05.0005-2002 Правила оптовой торговли лекарственными средствами раздел 4 п. 4.15 указывает, что складские помещения должны быть оснащены термометрами, гигрометрами или психрометрами. Вопрос: оговаривается ли в каких-либо методических рекомендациях и инструкциях марка измерителя
  199. Вопрос: Просим разъяснить, допустимо ли хранение препаратов для медицинских исследований на оптовом фармацевтическом складе, на отдельно выделенном стеллаже, в заклеенных коробах, снабженных соответствующими стеллажными карточками. Не является ли это нарушением указаний МЗ РФ?
  200. Вопрос: Я работаю в оптово-розничной аптечной сети. Недавно на нашей фирме была проверка Центром контроля качества и сертификации лек. средств. В результате в письменном виде нарушений не выявлено, но в устной форме было сделано замечание, что реестры сертификатов наших поставщиков не имеют графы, содержащей номер

Части:

1| 2| 3| 4| 5| 6| 7| 8| 9| 10| 11| 12| 13| 14| 15|
16| 17| 18| 19| 20| 21| 22| 23| 24| 25| 26| 27| 28| 29| 30|
31| 32| 33| 34| 35| 36| 37| 38| 39| 40| 41| 42| 43| 44| 45|
46| 47| 48| 49| 50| 51| 52| 53|
Наши авторские проекты
Политики о Третейских судах
Законодательство
АЛППП © 2011
тел./факс: (8142) 796-288
Яндекс.Метрика